-10% Lloguer de material reservant en línia · Temporada 26/27 oberta
Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

Sabem que abans de començar les classes sempre sorgeixen dubtes. Aquí tens els més habituals.

Reserves i pagaments

Com reservo una classe o el lloguer?

En línia, a la nostra plataforma de reserves: tries l'activitat, la data i pagues amb el sistema de pagament segur integrat. La reserva queda confirmada amb el pagament i rebràs els tiquets per correu electrònic. Si ho prefereixes, també ens pots trucar al 619 050 809.

El preu inclou el forfet o el material?

No. Els preus de les classes no inclouen el forfet (passi de remuntadors) ni el material necessari per a l'activitat (esquís, botes, pals…). Pots llogar el material amb nosaltres amb un 10% de descompte sent alumne de l'escola o reservant en línia amb pagament anticipat (descomptes no acumulables).

Què he de portar el primer dia?

Els tiquets que rebràs per correu electrònic en fer la reserva. Presenta't al punt de trobada acordat amb prou antelació abans de l'inici de la classe.

Què he de revisar abans de pagar?

Comprova que el detall de la reserva és correcte, sobretot la modalitat (esquí o snowboard), les dates, el nombre d'hores diàries de classe i l'horari.

Cancel·lacions i devolucions

Puc cancel·lar la reserva?

Sí. Si cancel·les amb un mínim de 24 hores d'antelació, et retornem l'import íntegre.

I si al final no puc viatjar a la Val d'Aran?

Si no viatges a la Val d'Aran, et retornem la reserva íntegrament.

Què passa si em lesiono o em poso malalt?

En cas de lesió o malaltia, presentant un justificant mèdic, et retornem l'import complet.

I si l'estació tanca?

Si l'estació tanca, et retornem l'import complet.

Classes i cursets

On comença la classe?

On et vagi millor, amb acord previ amb l'escola. Els nostres punts de trobada habituals són Baqueira 1800 (davant de la cafeteria Info-café), Beret 1800 (al costat de l'escala de pujada a la torre de control), Tanau 1700 (a l'arribada del telesquí d'Esquiró) i Bonaigua (al costat de les taquilles).

Podem anar al mateix grup adults i nens?

Perquè l'aprenentatge sigui correcte, l'ideal és no barrejar adults i nens a la mateixa classe: els alumnes que comparteixen professor han de tenir el mateix nivell i una edat semblant, i no fem classes particulars d'adults amb nens menors de 10 anys. Si voleu esquiar junts en família, us recomanem el professor familiar.

A partir de quina edat poden començar els nens?

Per la nostra experiència, l'edat ideal per començar a esquiar és a partir dels 4 o 5 anys. Els cursets són per a nens de 4 a 12 anys.

Classes particulars o curset per al meu fill?

Les dues opcions són vàlides. Per als més petits, tímids o que s'inicien, recomanem classes particulars: el professor crea un entorn de confiança. Quan ja tenen una mica de nivell, els cursets els ajuden a progressar i a gaudir amb altres nens. Si tens dubtes, explica'ns com és el teu fill i t'aconsellarem.

Feu cursets per a adults?

No, els cursets són només per a nens. Amb adults, la nostra experiència ens diu que funciona molt millor la classe particular, encara que siguin poques hores.

Puc triar el meu professor?

Sí, per només 4 € més per hora. Pots conèixer l'equip a la pàgina de professors.

Lloguer de material

He de portar el meu propi material?

Sí, has d'anar a l'activitat a Baqueira amb el material d'esquí o snowboard necessari.

Si no tens equip propi, el pots llogar prèviament a la nostra botiga de Vielha. A més, tindràs un 10% de descompte si reserves el material en línia o si ets alumne de SkiClass. Descomptes no acumulables.

On és la botiga i l'oficina?

Al carrer Pieda núm. 3, al costat de Pas d'Arrò, a dos minuts a peu de l'aparcament gran de Vielha.

Quan recullo i retorno el material?

El pots recollir el dia abans de l'inici de l'activitat a partir de les 17:00, i es retorna durant l'últim dia de l'activitat.

Me'l podeu portar a l'allotjament?

Sí, si ho demanes. Lliurem de Vielha amunt, el mateix matí de l'inici de l'activitat.

L'equip complet inclou el casc?

No, el casc es lloga a part. Els esquís sí que inclouen els pals.

Què passa si el material es trenca o es perd?

El client es fa responsable de les despeses derivades de la pèrdua, el robatori, el trencament o el mal ús del material llogat. Les fixacions les regula i revisa el nostre personal segons les dades que ens facilitis; per això és important que siguin correctes.

L'estació i el forfet

Baqueira, Beret i Bonaigua són la mateixa estació?

Sí. Són àrees diferents amb accessos diferents, però pots esquiar per totes amb un únic forfet.

Puc comprar un forfet de debutant?

Sí, tot i que només a la zona de Beret o de Bonaigua.

Hi ha forfet de tarda?

Sí, a partir de les 13:30.

Els nens paguen forfet?

Els menors de 5 anys (nascuts a partir del 2021) tenen la tarifa Especial Baby, d'entre 7 i 8 € per jornada. Per a la resta d'edats, consulta les tarifes vigents al web de l'estació.